Crystal Palace
Hoa hậu Nguyễn Thúc Thuỳ Tiên đang trong quá trình bị tạm giam gần bốn tháng liên quan đến vụ án lừa dối khách hàng về sản phẩm kẹo Kera. Mới đây, cơ quan điều tra thuộc Bộ Công an đã hoàn tất kết luận điều tra và chuyển hồ sơ cùng vật chứng sang Viện kiểm sát Nhân dân tối cao để đề nghị truy tố 5 bị can, trong đó có Thuỳ Tiên. Người đẹp bị cáo buộc theo khoản 2 Điều 198 Bộ luật Hình sự năm 2015 với tội danh lừa dối khách hàng do quảng bá sai sự thật về sản phẩm.
Thông tin từ một số nguồn báo chí cho biết Thuỳ Tiên hiểu rõ hàm lượng chất xơ thực tế trong kẹo Kera rất thấp, chỉ khoảng 0,935%, không đủ để bổ sung chất xơ như quảng cáo. Tuy nhiên, cô vẫn tiếp tục giới thiệu và phóng đại công dụng của sản phẩm trên các phiên livestream bán hàng. Đến tháng 3/2025, công ty phân phối kẹo này đã tiêu thụ hơn 129.000 hộp, thu về trên 17,5 tỷ đồng. Sau khi trừ chi phí cho đối tác sản xuất, lợi nhuận thu về là hơn 12,4 tỷ đồng và Thuỳ Tiên hưởng phần cổ phần tương đương 30% lợi nhuận.
Khi người tiêu dùng phản ánh về chất lượng sản phẩm không đúng như quảng cáo, công ty đã tiến hành hoàn trả trên 1,3 tỷ đồng cho gần 3.800 khách hàng đã mua gần 10.000 hộp kẹo Kera tính đến tháng 8/2025. Đặc biệt, trong quá trình điều tra, Hoa hậu Thuỳ Tiên đã chủ động đề nghị gia đình đóng góp số tiền 3,2 tỷ đồng nhằm hỗ trợ khắc phục hậu quả vụ việc này.
Hoa hậu Thuỳ Tiên đã đề nghị gia đình nộp 3,2 tỷ đồng để khắc phục hậu quả
Trước đó, Thuỳ Tiên cùng hai cá nhân khác là Quang Linh và Hằng Du Mục được biết đến là nhóm thân thiết tham gia các phiên livestream quảng bá sản phẩm kẹo Kera. Sản phẩm sau đó bị phát giác có chất lượng không tương xứng với những lời cam kết trên mạng xã hội. Vào tháng 4/2025, hai người bạn của cô đã bị bắt tạm giam với cáo buộc tương tự về hành vi lừa dối khách hàng. Đến tháng 5/2025, Bộ Công an tiếp tục khởi tố và bắt giữ Thuỳ Tiên theo quy định pháp luật.
Điều tra cho thấy Thuỳ Tiên biết rõ các thành phần nguyên liệu sản xuất kẹo chưa được minh bạch và hàm lượng chất xơ cực kỳ thấp nhưng vẫn tham gia quảng cáo sản phẩm này rộng rãi trên nền tảng mạng xã hội. Sự ảnh hưởng của cô cùng các KOL đã thúc đẩy doanh số bán hàng tăng mạnh chỉ sau một thời gian ngắn ra mắt.
Hoa hậu Thuỳ Tiên là một trong năm bị can bị Cơ quan Cảnh sát điều tra ban hành kết luận điều tra đề nghị truy tố
Theo thông tin từ báo Thanh niên, sức hút của hoa hậu Nguyễn Thúc Thuỳ Tiên giúp cho kẹo Kera trở thành hiện tượng trên mạng xã hội khi chỉ riêng ở phiên livestream ngày 12/12/2024 đã bán được trên 2.800 đơn hàng tương ứng hơn 8.000 hộp kẹo với doanh thu lên tới hơn 400 triệu đồng.
Đáng chú ý, vào tháng 3/2025, Thuỳ Tiên chủ động xin chuyển đổi vai trò từ cổ đông sang người hợp tác quảng bá nhằm giảm bớt trách nhiệm sở hữu trực tiếp sản phẩm nhưng vẫn tiếp tục tham gia các hoạt động truyền thông. Tại cơ quan điều tra, cô thừa nhận ban đầu muốn tham gia vì tin tưởng vào ý tưởng sáng tạo của sản phẩm và nhận thức rằng vai trò của mình như một người nổi tiếng sẽ ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng.
