Crystal Palace
Tính đến ngày 29/4, hơn 95 triệu thuê bao di động đã được đồng bộ lên hệ thống VNeID theo quy định của Thông tư 08/2026/TT-BKHCN. Trong số này, có khoảng 60 triệu thuê bao đã chính thức được xác nhận chính chủ, trong khi gần 900.000 thuê bao được người dùng xác nhận là không chính chủ. Đáng chú ý, vẫn còn hơn 34 triệu thuê bao chưa hoàn tất việc xác minh thông tin cá nhân. Thông tin này được ông Nguyễn Anh Cương, Phó cục trưởng Cục Viễn thông thuộc Bộ Khoa học và Công nghệ công bố tại buổi họp báo vào chiều ngày 29/4, dựa trên số liệu sơ bộ từ Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (Bộ Công an). Người dùng sẽ có thời hạn đến hết ngày 15/6 để hoàn tất việc xác nhận chính chủ nhằm đảm bảo tính minh bạch và an toàn cho các thuê bao di động.
Ông Nguyễn Anh Cương nhấn mạnh rằng cơ quan quản lý đã thiết kế quá trình xác thực theo từng giai đoạn nhằm tránh tình trạng người dùng vội vàng từ chối các số điện thoại đang còn sử dụng cho công việc hoặc thiết bị cá nhân. Việc phân bổ thời gian hợp lý giúp nâng cao hiệu quả của chiến dịch xác minh và giảm thiểu những sai sót không mong muốn.
Nhiều người dùng thắc mắc vì sao đã thực hiện đăng ký SIM chính chủ trong năm 2023 nhưng vẫn phải tiến hành xác nhận lại ở đợt này. Theo ông Cương, đây là hai quy trình hoàn toàn khác nhau với mục tiêu và phương pháp riêng biệt. Đợt rà soát SIM chính chủ năm 2023 tập trung đối chiếu thông tin giấy tờ thuê bao với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư nhằm đảm bảo tính xác thực của giấy tờ và danh tính người dùng. Khi đó, trong số khoảng 120 triệu thuê bao hoạt động, có khoảng 17 triệu trường hợp bị phát hiện sai lệch thông tin. Từ con số này, đã cập nhật thành công thông tin cho khoảng 11 triệu thuê bao và ngừng cung cấp dịch vụ với gần 6 triệu thuê bao vi phạm.
Lần xác nhận hiện tại được tiến hành qua nền tảng VNeID, giúp người dùng có thể tự chủ động kiểm tra toàn bộ số điện thoại mang tên mình trên các mạng viễn thông. Người dùng sẽ xác nhận những số điện thoại đang sử dụng là chính chủ; đồng thời từ chối những số không quen hoặc không còn sử dụng nữa. Đây là bước tiến mới quan trọng dưới Thông tư 08 khi lần đầu tiên người dân được trao công cụ trực tiếp để quản lý danh sách thuê bao cá nhân thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào việc đối sánh dữ liệu của nhà mạng hay cơ quan chức năng.
Ông Nguyễn Anh Cương, Phó cục trưởng Cục Viễn thông chia sẻ về tình hình xác thực SIM chính chủ sau khi Thông tư 08 có hiệu lực.
Ông Cương cũng đề cập đến nhiều trường hợp phức tạp mà việc đối soát dữ liệu tự động khó xử lý triệt để, như việc người đứng tên SIM hộ cho người thân hoặc bị kẻ xấu lợi dụng thông tin cá nhân để đăng ký SIM rác mà bản thân người đứng tên không hề hay biết. Thực tế cho thấy có không ít trường hợp người dân bị triệu tập làm việc do SIM đứng tên mình nhưng thực tế không sử dụng, lại bị kẻ gian lợi dụng để thực hiện các hành vi lừa đảo.
Cách xác thực SIM sau thời điểm Thông tư 08 có hiệu lực.
Luật Viễn thông năm 2023 quy định rõ ràng trách nhiệm pháp lý của người sử dụng đối với số điện thoại đã ký hợp đồng. Do đó, việc rà soát và xác nhận lại danh sách thuê bao mang tên cá nhân không chỉ mang tính chất thủ tục hành chính mà còn có ý nghĩa lớn trong việc bảo vệ quyền lợi và an ninh thông tin cho người dùng.
Một điểm dễ gây hiểu lầm liên quan đến các mốc thời gian trong Thông tư 08 là ngày 15/4 – thời điểm văn bản có hiệu lực – chỉ đánh dấu giai đoạn các doanh nghiệp viễn thông bắt đầu đối soát dữ liệu với Cục cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06). Theo quy định, các nhà mạng cần hoàn tất đồng bộ toàn bộ dữ liệu thuê bao lên hệ thống VNeID trong vòng 30 ngày sau đó, tức là trước giữa tháng 5.
Ngày 15/6 được coi là hạn cuối để mọi người dùng hoàn tất thủ tục xác nhận chủ sở hữu SIM cũng như thời điểm qui định bắt buộc phải thực hiện xác thực khuôn mặt khi đổi SIM sang thiết bị mới. Đây là yêu cầu tiếp theo theo đúng quy định của Thông tư nhằm tăng cường tính bảo mật và minh bạch cho hệ thống thuê bao di động trên cả nước.
Thông tư này do Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành vào ngày 31/3/2026 như một bước triển khai tiếp nối sau Luật Viễn thông năm 2023 cùng Nghị định số 163/2024. Mục tiêu cao nhất là xây dựng cơ sở dữ liệu thuê bao di động sạch sẽ và minh bạch, trong đó mỗi số điện thoại được gắn kết với một danh tính thật sự xác thực để góp phần ngăn chặn SIM rác, cuộc gọi rác và các hình thức lừa đảo qua điện thoại.
Để tạo điều kiện thuận lợi cho những nhóm đối tượng khó tiếp cận công nghệ hoặc không có tài khoản VNeID, cơ quan quản lý phối hợp cùng công an xã và các nhà mạng tổ chức nhiều điểm hỗ trợ tận nơi trên khắp cả nước. Đồng thời, các doanh nghiệp viễn thông cũng tăng cường nhân lực phục vụ khách hàng xuyên suốt dịp lễ lớn như 30/4 và 1/5 nhằm thúc đẩy tiến độ xác thực diện rộng.
Một ví dụ điển hình là nhà mạng Viettel triển khai gần 50.000 điểm hỗ trợ khách hàng trên toàn quốc gồm cửa hàng chính hãng, chuỗi cửa hàng bán lẻ cũng như các điểm lưu động tại thôn xóm hay khu dân cư xa xôi. Họ cũng khuyến khích khách hàng tự tiến hành xác nhận qua ứng dụng My Viettel hoặc nền tảng VNeID với thao tác đơn giản chỉ mất vài phút.
Trong khi đó, nhà mạng VinaPhone mở rộng giờ làm việc của các điểm giao dịch đồng thời huy động đội ngũ nhân viên hỗ trợ trực tiếp xuống từng tổ dân phố để hướng dẫn người cao tuổi hay những người ít sử dụng công nghệ kỹ thuật số. Với khách hàng Việt Nam đang sinh sống ở nước ngoài, VinaPhone cung cấp hướng dẫn xác thực từ xa qua ứng dụng MyVNPT bằng căn cước công dân gắn chip có tích hợp NFC mà không cần phải trở về nước.
Các nhà mạng cũng đồng loạt cảnh báo khách hàng tuyệt đối không cung cấp mã OTP cho bất kỳ ai tự xưng là nhân viên tổng đài hoặc truy cập vào những đường link lạ yêu cầu tải ứng dụng nhằm đảm bảo an toàn thông tin cá nhân tránh bị lừa đảo hay đánh cắp dữ liệu.
