Crystal Palace
Một công ty công nghệ vừa đưa ra thông báo gây chấn động khi tuyên bố sẽ sa thải bất kỳ nhân viên nào không chịu thích ứng và sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong vòng một tuần. Quyết định này được ban lãnh đạo công ty thực hiện nhằm thúc đẩy sự chuyển đổi số và nâng cao hiệu suất làm việc trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt.
Thông điệp rõ ràng “Hoặc dùng AI, hoặc rời công ty” được Giám đốc điều hành của doanh nghiệp nhấn mạnh trong cuộc họp gần đây, khẳng định rằng những cá nhân chưa áp dụng công cụ AI sẽ không còn chỗ đứng tại đây. CEO tiết lộ ông đã từng trực tiếp loại bỏ những kỹ sư từ chối sử dụng các phần mềm AI hỗ trợ như GitHub Copilot hay Cursor chỉ sau thời gian ngắn cho phép chuyển đổi. Thay vì kéo dài thời gian thích nghi như nhiều tổ chức khác, lãnh đạo công ty chỉ cấp đúng một tuần để nhân viên làm quen và áp dụng các công cụ mới này vào công việc.
Việc triển khai AI tại doanh nghiệp đã được thực hiện quyết liệt với sự tham gia toàn diện của đội ngũ kỹ sư. Hiện có khoảng một phần ba mã nguồn phần mềm được tạo ra nhờ công nghệ AI, với mục tiêu tăng tỷ lệ này lên 50% trong quý tiếp theo. CEO xem AI không chỉ là trợ thủ đắc lực mà còn là yếu tố sống còn giúp công ty duy trì tốc độ phát triển và cạnh tranh trong ngành, đặc biệt khi các đối thủ liên tục mở rộng dịch vụ và chịu sức ép pháp lý.
Một công ty vừa ra tuyên bố sẽ sa thải bất kỳ nhân viên nào không chịu dùng AI
Quy trình quản trị đầy thách thức này phản ánh xu hướng lớn đang diễn ra tại nhiều tập đoàn công nghệ trên thế giới. Một số nền tảng nổi tiếng như Duolingo, Shopify hay Meta cũng đã đặt AI làm trung tâm của hoạt động, xem đây là thước đo năng suất mới và yêu cầu mọi nhân viên bắt buộc phải thành thạo. Ngược lại, các trường hợp như Klarna cho thấy việc phụ thuộc quá mức vào trí tuệ nhân tạo cũng tiềm ẩn rủi ro khi công ty này phải cắt giảm gần 40% nhân lực do dịch vụ khách hàng bị ảnh hưởng tiêu cực từ sự thay thế con người bằng máy móc.
Từ góc độ lãnh đạo, việc thúc đẩy sử dụng AI giúp giảm bớt các tác vụ lặp đi lặp lại và tăng tốc quá trình phát triển sản phẩm, mang lại lợi thế cạnh tranh đáng kể. CEO của doanh nghiệp mong muốn xây dựng một môi trường làm việc ưu tiên AI – nơi hầu hết các nhiệm vụ quan trọng đều được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo từ khâu lập trình đến chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, sự thay đổi nhanh chóng này cũng đặt ra nhiều câu hỏi về đạo đức, trách nhiệm khi AI mắc sai sót và mức độ giám sát cần thiết để đảm bảo tính minh bạch.
Một công ty vừa ra tuyên bố sẽ sa thải bất kỳ nhân viên nào không chịu dùng AI
Không khí căng thẳng lan tỏa trong nội bộ khi nhiều nhân viên cảm thấy bị áp đặt phải học hỏi và thích nghi ngay lập tức mà không có đủ thời gian hay không gian để phản biện về quyền riêng tư hay tác động xã hội của AI. Dù vậy, xu hướng sử dụng trí tuệ nhân tạo dường như không thể đảo ngược khi nó ngày càng thâm nhập sâu vào đa dạng lĩnh vực như tài chính, truyền thông hay giáo dục. Các kỹ năng liên quan đến việc khai thác hiệu quả AI đang trở thành tiêu chí tuyển dụng mới và điều kiện bắt buộc với nhiều vị trí lao động.
Mốc thời gian để đạt được 50% mã nguồn do AI viết tại doanh nghiệp chỉ còn tính bằng tháng, đánh dấu bước ngoặt quan trọng trong hành trình chuyển đổi số toàn diện. Đây không chỉ là con số thể hiện sự tiến bộ công nghệ mà còn là lời cảnh tỉnh mạnh mẽ cho giới lao động rằng nếu không thể thích nghi với trí tuệ nhân tạo – đồng nghiệp mới của tương lai – họ rất dễ mất đi cơ hội nghề nghiệp. Trong bối cảnh đó, khả năng vận dụng hiệu quả AI trở thành yếu tố then chốt đảm bảo sự tồn tại và phát triển bền vững.
