Sự điều chỉnh giá vé mới của Manchester United đang gây ra làn sóng phản đối dữ dội từ người hâm mộ. Việc áp dụng mô hình giá vé phân loại theo bốn mức, đặc biệt là mức giá cao ngất ngưởng cho các trận đấu lớn, đã khiến nhiều CĐV cảm thấy bị phản bội và cho rằng đây là hành động “đá thẳng vào lòng trung thành” của họ.
Giá vé Man United tăng chóng mặt: Cú đánh vào lòng trung thành của người hâm mộ?
Mô hình giá vé mới chia các trận đấu thành bốn nhóm, với nhóm A (gồm các trận đấu với các đối thủ mạnh như Man City, Arsenal, Liverpool…) có mức giá từ 59 đến 97 bảng Anh. Đây là mức tăng đáng kể so với mùa giải trước, khi giá vé dao động từ 40 đến 66 bảng. Sự chênh lệch này khiến nhiều người hâm mộ, đặc biệt là những người mua vé theo trận, cảm thấy bị “choáng váng” bởi mức giá quá cao.
Hội Người hâm mộ Manchester United (MUST) đã lên tiếng chỉ trích gay gắt quyết định này. Họ cho rằng sau một mùa giải thất vọng, thay vì hỗ trợ người hâm mộ, ban lãnh đạo lại tăng giá vé một cách đáng kể, gây tổn thương đến lòng trung thành của những người đã luôn sát cánh cùng đội bóng.
Phía Manchester United giải thích việc tăng giá vé là cần thiết để cải thiện tình hình tài chính khó khăn sau khi kết thúc mùa giải 2024/25 ở vị trí thứ 15 và không được tham dự cúp châu Âu. Họ cho biết giá vé hội viên và người sở hữu vé mùa chỉ tăng trung bình khoảng 5,10 bảng/trận, và chỉ chưa đến 1% tổng số vé đạt mức giá cao nhất 97 bảng. Thêm vào đó, CLB khẳng định đã tham khảo ý kiến người hâm mộ trước khi đưa ra quyết định.
Tuy nhiên, MUST bác bỏ tuyên bố này và khẳng định không hề có sự tham vấn thực chất nào. Họ cho rằng CLB chỉ nói về việc lắng nghe người hâm mộ nhưng lại hành động trái ngược, ưu tiên lợi ích tài chính hơn là trải nghiệm của khán giả tại sân vận động.
Một trong những lo ngại lớn nhất của người hâm mộ là chính sách giá vé mới sẽ làm giảm sự gắn kết giữa đội bóng và người hâm mộ địa phương. Họ lo sợ rằng những người hâm mộ trung thành sẽ bị thay thế bởi khách vãng lai, làm mất đi không khí cuồng nhiệt đặc trưng của Old Trafford.
Vấn đề giá vé càng trở nên nhạy cảm hơn dưới thời Sir Jim Ratcliffe. Trước đó, vào tháng 11, CLB đã gây tranh cãi khi cắt bỏ các ưu đãi cho học sinh, sinh viên và người cao tuổi, nhưng sau phản ứng mạnh mẽ từ dư luận, một phần chính sách này đã được khôi phục.
Giám đốc điều hành Omar Berrada đã lên tiếng xin lỗi về cách CLB truyền đạt thông tin đến người hâm mộ và thừa nhận những cuộc thảo luận thẳng thắn với MUST. Tuy nhiên, lời xin lỗi này dường như chưa đủ để xoa dịu sự phẫn nộ của người hâm mộ.