Crystal Palace
Một doanh nghiệp công nghệ Việt Nam vừa được vinh danh trong danh sách 35 nhà cung cấp dịch vụ phát triển ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) hàng đầu thế giới. Theo báo cáo “AI Application Development Services PEAK Matrix® 2025” của Everest Group, đơn vị này được xếp vào nhóm Major Contender – thể hiện năng lực cạnh tranh đáng chú ý trong lĩnh vực phát triển các giải pháp AI dành cho doanh nghiệp. Đây là lần đầu tiên một doanh nghiệp Việt Nam có mặt trong báo cáo quốc tế uy tín về năng lực phát triển ứng dụng AI, góp phần khẳng định vị thế công nghệ trên bản đồ toàn cầu.
Everest Group là tổ chức nghiên cứu và tư vấn quốc tế chuyên sâu về thị trường dịch vụ công nghệ và chuyển đổi số. Báo cáo PEAK Matrix® đánh giá các doanh nghiệp dựa trên nhiều tiêu chí như khả năng đổi mới công nghệ, hệ sinh thái đối tác, mức độ sẵn sàng của nguồn nhân lực chuyên môn và khả năng mở rộng giải pháp. Việc xuất hiện trong nhóm Major Contender thể hiện sự công nhận về chất lượng và sức mạnh cạnh tranh của nhà cung cấp này trên đấu trường quốc tế.
Đơn vị công nghệ Việt Nam nhận được đánh giá cao về khả năng thiết kế, phát triển và triển khai các hệ thống ứng dụng AI trong môi trường doanh nghiệp. Các giải pháp bao gồm chuỗi quy trình từ thiết kế cho đến tích hợp và vận hành thực tế, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Một trong những sản phẩm nổi bật là nền tảng IvyHub, hệ thống agentic AI hỗ trợ xây dựng và quản lý các AI agent ở quy mô lớn, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả vận hành thông qua tự động hóa và trí tuệ nhân tạo.
IvyHub kết hợp công nghệ AI hội thoại với tự động hóa quy trình trên cùng một nền tảng duy nhất. Nhờ đó, chatbot, trợ lý ảo và trợ lý giọng nói không chỉ xử lý các yêu cầu giao tiếp mà còn thực thi các tác vụ phức tạp, điều phối quy trình nội bộ và tăng cường sự phối hợp giữa các phòng ban. Nền tảng này hoạt động ổn định trong môi trường doanh nghiệp với nhiều hệ thống kỹ thuật khác nhau, mang lại ưu thế vượt trội về tính linh hoạt và hiệu suất.
Nền tảng AI tích hợp IvyHub giúp cải tiến quy trình doanh nghiệp
Nền tảng IvyHub được thiết kế hướng tới các ngành ngân hàng, tài chính và bán lẻ – nơi đòi hỏi sự tích hợp sâu sắc vào hạ tầng công nghệ hiện có của doanh nghiệp. Đặc biệt, sản phẩm này còn có khả năng chạy trực tiếp trên hệ thống NVIDIA, giúp nâng cao hiệu suất xử lý khi triển khai tại quy mô lớn. Điều này tạo điều kiện thuận lợi để các tổ chức đưa AI agent vào vận hành mượt mà và hiệu quả trong môi trường phức tạp.
Ông Đào Duy Cường – Giám đốc Chuyển đổi số và Công nghệ thuộc đơn vị phát triển – nhấn mạnh rằng vai trò của trí tuệ nhân tạo đang chuyển biến mạnh mẽ từ việc hỗ trợ người dùng sang khả năng tự động hóa hoàn toàn quy trình làm việc. Mục tiêu trọng tâm của các nền tảng AI hiện đại là giúp doanh nghiệp tích hợp trực tiếp AI agent vào môi trường vận hành sẵn có nhằm nâng cao năng suất và đảm bảo an toàn dữ liệu cũng như kiểm soát chặt chẽ quá trình tự động hóa.
Trong những năm gần đây, AI trở thành trụ cột chiến lược hàng đầu của doanh nghiệp này. Họ đã xây dựng nền tảng FleziPT theo triết lý “AI-First” nhằm cung cấp các giải pháp chuyển đổi số dựa trên trí tuệ nhân tạo cho nhiều ngành nghề khác nhau. Đồng thời, việc hợp tác với tập đoàn NVIDIA để xây dựng các trung tâm dữ liệu AI Factory tại Nhật Bản và Việt Nam đã góp phần hình thành hệ thống siêu máy tính phục vụ đào tạo cũng như triển khai các mô hình AI quy mô lớn.
Ngoài ra, đơn vị còn mở rộng quan hệ hợp tác với Viện nghiên cứu AI Mila nổi tiếng thế giới và đồng thời tham gia Liên minh AI do những ông lớn công nghệ như IBM và Meta dẫn dắt. Những bước đi này giúp tăng cường năng lực nghiên cứu sáng tạo cũng như khả năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo ở mức độ toàn cầu, mở rộng phạm vi ảnh hưởng cũng như sức cạnh tranh trên thị trường quốc tế.
Hệ thống siêu máy tính hỗ trợ nghiên cứu và triển khai AI
Báo cáo của Everest Group cũng cho thấy thị trường dịch vụ phát triển ứng dụng AI đang bùng nổ nhanh chóng bởi nhu cầu ngày càng tăng từ phía doanh nghiệp với mong muốn sở hữu hệ thống phần mềm tích hợp trí tuệ nhân tạo, tự động hóa sâu rộng cùng khả năng xử lý dữ liệu lớn. Trong bối cảnh đó, các nhà cung cấp cần có năng lực thiết kế kiến trúc hệ thống linh hoạt, khả năng tích hợp dữ liệu đa dạng và kỹ thuật triển khai AI phù hợp với quy trình vận hành thực tiễn để đáp ứng được yêu cầu khắt khe của thị trường.
Việc một doanh nghiệp công nghệ Việt lọt vào danh sách 35 nhà cung cấp dịch vụ phát triển ứng dụng AI toàn cầu không chỉ là bước tiến quan trọng khẳng định sức mạnh công nghệ trong nước mà còn mở ra cơ hội lớn để thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng của ngành trí tuệ nhân tạo tại Việt Nam cũng như nâng cao vị thế quốc tế trong lĩnh vực chuyển đổi số.
