Crystal Palace
OpenAI vừa công bố kế hoạch cho phép người dùng trưởng thành truy cập các nội dung mang tính khiêu dâm trên nền tảng ChatGPT, đánh dấu bước chuyển biến quan trọng trong chính sách kiểm soát nội dung của hãng. Theo giám đốc điều hành Sam Altman, hệ thống xác minh độ tuổi dự kiến sẽ được triển khai đầy đủ vào tháng 12, giúp chatbot có thể phân biệt và đối xử phù hợp với người lớn, đồng thời mở rộng phạm vi nội dung được phép bao gồm cả những tác phẩm mang yếu tố “erotica”. Đây là sự thay đổi rõ ràng so với trước đây, khi mọi nội dung nhạy cảm đều bị hạn chế nghiêm ngặt nhằm bảo vệ sức khỏe tâm thần người dùng.
Sam Altman, CEO OpenAI
Sam Altman giải thích rằng trong giai đoạn đầu phát triển, ChatGPT áp dụng mức kiểm duyệt cao để đảm bảo sức khỏe tâm thần cho tất cả người dùng. Tuy nhiên, biện pháp này cũng giới hạn tính tự nhiên và hữu ích của chatbot đối với những người trưởng thành không có vấn đề tâm lý. Nhờ sự tiến bộ trong các công nghệ kiểm soát và giảm thiểu rủi ro sức khỏe tâm thần, OpenAI giờ đây có thể nới lỏng các giới hạn một cách an toàn hơn mà vẫn duy trì được trách nhiệm xã hội.
Sam Altman thăm trung tâm dữ liệu Stargate AI
Những công cụ mới được đề cập bao gồm tính năng kiểm soát dành cho phụ huynh vừa ra mắt, giúp quản lý trải nghiệm AI của trẻ em hiệu quả hơn và làm tăng mức độ an toàn chung cho sản phẩm. Thay đổi chính sách này cũng phản ánh xu hướng mở rộng tự do sử dụng dịch vụ dành cho đối tượng người lớn đã được xác minh độ tuổi và nhận thức về trách nhiệm ứng xử trên môi trường số.
Thay đổi chính sách và định hướng phát triển
Từ tháng Hai năm nay, OpenAI đã bắt đầu điều chỉnh các nguyên tắc vận hành để ưu tiên quyền tự do của người dùng hơn, chỉ cấm tuyệt đối các nội dung khiêu dâm liên quan đến trẻ vị thành niên. Các loại nội dung nhạy cảm khác sẽ được xếp vào nhóm cho phép xuất hiện trong bối cảnh phù hợp. Bên cạnh đó, công ty cũng chuẩn bị tung ra bản cập nhật mới cho ChatGPT trong vài tuần tới, cho phép người dùng tùy chỉnh “tính cách” của chatbot theo phong cách nghiêm túc hoặc thân thiện như một người bạn gần gũi. Tính năng này giúp trải nghiệm trò chuyện trở nên tự nhiên hơn và phù hợp với nhu cầu đa dạng.
Tranh luận về ranh giới giữa phát triển và an toàn
Tuyên bố mở rộng quyền truy cập nội dung người lớn ngay lập tức gây ra nhiều tranh luận trong cộng đồng mạng. Trước đây, Sam Altman từng khẳng định ChatGPT không nhằm trở thành một nền tảng AI chuyên về nội dung khiêu dâm như một số sản phẩm cạnh tranh. Tuy nhiên, hiện tại OpenAI đang đứng trước áp lực quản lý ngày càng nghiêm ngặt từ các cơ quan chức năng sau một số vụ việc liên quan đến ảnh hưởng tiêu cực của AI đến sức khỏe tâm thần trẻ em và thiếu niên. Vào tháng Chín vừa qua, Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ đã mở cuộc điều tra đối với nhiều công ty AI hàng đầu, trong đó có OpenAI.
Đáp lại những lo ngại này, OpenAI vừa thành lập Hội đồng Cố vấn về Sức khỏe tinh thần và AI gồm 8 chuyên gia hàng đầu nhằm tư vấn chiến lược phát triển sản phẩm sao cho cân bằng giữa quyền lợi người dùng và trách nhiệm xã hội. Hội đồng sẽ thực hiện các buổi đánh giá định kỳ để đảm bảo tương tác giữa con người và trí tuệ nhân tạo luôn lành mạnh và tích cực.
Nếu kế hoạch này được thực hiện đầy đủ, đây sẽ là lần đầu tiên ChatGPT chính thức hỗ trợ truy cập nội dung dành riêng cho người lớn trong một phiên bản thương mại chính thức. Quyết định này mở ra hướng đi mới đầy tiềm năng nhưng cũng đặt ra câu hỏi về cách cân bằng giữa việc tăng quyền tự do cá nhân với nghĩa vụ bảo vệ cộng đồng – một thử thách lớn đối với các doanh nghiệp công nghệ khi phát triển AI.
